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移动摊上事儿了, 每月偷偷收费, 人民日报: 大企

发布时间:2018-02-04 浏览次数:70次 来源:www.zznj8.com

随着4G和智能手机的普及,人们对于流量的需求越来越大,流量套餐就发挥着越来越重要的作用。大家所熟知的国内三大运营商对此采取了不同的态度,用户较少的联通和电信积极推出新的流量套餐,而用户数量较大的移动却采取了非常傲慢的态度,不仅不积极推出新的流量套餐,4g流量少的可怜,而且还有用户反应,发现移动有乱收费的现象。

近日,多家媒体机构对人们反映的移动乱收费现象进行了报道,证实这一情况确实存在,人民日报更是对移动做出了:“大企业却耍小把戏”的点评。据悉,这是一项每月十元的"车友助理"服务,然而取消的方式却有些繁琐,需要用户亲自打电话才可以取消这个套餐。并且对于这次的十元额外收费现象,移动公司宣称这为用户本人自愿办理的业务,并且有表示录音等证据,但是当记者想要听一下这些录音证据时,移动公司却避重就轻,支支吾吾就是拿不出来了。

很多用户发现自己每月多出十元话费后,都不知道该怎样处理,不少人觉得十元钱不算很多,为这点小钱计较估计也不会有什么结果,也就放任着每月十块钱的收费服务,当然也有很多用户并没有发现自己莫名其妙多了十元的套餐。虽然十元钱看似很少,但是移动的用户量可是相当庞大的,每人一个月多出十元话费,这加起来也是个不小的数目。

其实移动随意增加用户套餐费用的行为一直都有存在,如果大家细细留意自己的话费账单,相信你们一定会发现多出来不少莫名其妙的服务费用。而像中国移动这样的运营商巨头,做出这样的事情实在是有些令人失望。如果继续这样下去,相信等到携号转网到来的那天,移动必将面临巨大损失。

对于中国移动乱收费的现象,你们怎么看?欢迎留言讨论!

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